Preguntas frecuentes

 

P1: ¿Estándares de productos?

A: Nuestros instrumentos cumplen con las normas de ensayo internacionales ISO, ASTM, DIN, EN, BS, GB, JIS, ANSI, UL, TAPPI, AATCC y otras.

 

P2: ¿Qué tipos de cámaras de ensayo ambiental ofrecen?

A: Ofrecemos una gama completa de productos, que incluye cámaras de temperatura y humedad, cámaras de choque térmico, cámaras transitables, cámaras de niebla salina/corrosión y soluciones totalmente personalizadas adaptadas a las necesidades específicas de cada industria.

 

P3: ¿Cómo garantizan la calidad y la durabilidad de sus equipos de prueba?

A3: Contamos con operarios de montaje experimentados y un proceso de producción avanzado. Cada equipo se somete a una estricta inspección de calidad antes de salir de fábrica para garantizar que los productos entregados a los clientes sean de alta calidad.

 

P4: ¿Qué tipo de certificación de cualificación tiene su empresa?

A: GESTER cuenta con la certificación ISO 9001, es un proveedor auditado por SGS y colabora con numerosas organizaciones internacionales de normalización. Según los requisitos del cliente, podemos ofrecer certificados CE, ISO 17025, certificados de calibración CNAS, entre otros.

 

 

P1: ¿Métodos de pago?

A: T/T, L/C, D/P, etc.

 

P2: ¿Tiempo de entrega después de realizar el pedido?

R: El plazo general es de 10 a 30 días. Si tenemos existencias, podemos organizar el envío en 10 días. Tenga en cuenta que nuestros plazos de producción dependen de los artículos específicos y las cantidades.

 

 

P1: ¿Qué tal es el sistema de servicio posventa de los productos de su empresa?

A: El periodo de garantía posventa del producto es de 12 meses, y ofrecemos garantía de reparación de por vida. Contamos con agentes en algunos países que brindan servicio a domicilio. Si no hay ningún agente disponible, nuestro departamento profesional de preventa y posventa le responderá en un plazo de 24 horas ante cualquier problema técnico.

 

 

P1: ¿Método de embalaje?

A: Embalaje estándar en caja de madera para exportación.

 

P2: ¿Medios de transporte?

A: Transporte marítimo, transporte aéreo y transporte exprés internacional.